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网络游戏“外挂”涉嫌多种违法

从去年年底正式发行的《绝地求生》到今年风靡网络的微信跳一跳、《旅行的青蛙》等,这些游戏在给网民带来娱乐的同时也催生了副产品,与游戏本身一并进入公众视野的还有外挂软件。基于晒榜单的社交需求、虚拟财产的现实交易、追求高分的虚荣心等原因,外挂软件在众多网游中屡见不鲜。但外挂软件既冲击了游戏规则,降低了普通玩家的用户体验,还会导致游戏运营商利润流失,甚至滋生违法、犯罪问题。

摘要: 据2014年微信团队发布的数据显示,微信平台用户日均阅读量已达到5.86篇。“1人原创,99人抄袭”已成了微信公众号的真实写照,很多人还在别人的原创文章后面加上自家的广告。针对公众号文章抄袭现象,微信公众平台2月 ...据2014年微信团队发布的数据显示,微信平台用户日均阅读量已达到5.86篇。“1人原创,99人抄袭”已成了微信公众号的真实写照,很多人还在别人的原创文章后面加上自家的广告。针对公众号文章抄袭现象,微信公众平台2月3日公布了“关于抄袭行为处罚规则的公示”,明确规定出现5次抄袭现象将永久封号。公众号文章属网络文字作品我国著作权法第3条列举了八类受保护的作品类型,其中包括文字作品,并未区分作品的载体。《信息网络传播权保护条例》规定:“受著作权法保护的作品,包括著作权法第三条规定的各类作品的数字化形式。在网络环境下无法归于著作权法第三条列举的作品范围,但在文学、艺术和科学领域内具有独创性并能以某种有形形式复制的其他智力创作成果,人民法院应当予以保护。”《最高人民法院关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释》也规定:“受著作权法保护的作品,包括著作权法第三条规定的各类作品的数字化形式。在网络环境下无法归于著作权法第三条列举的作品范围,但在文学、艺术和科学领域内具有独创性并能以某种有形形式复制的其他智力创作成果,人民法院应当予以保护。”微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号,通过公众号,商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。微信公众号中的文章属于网络文字作品,也应受到著作权法的保护。抄袭和非法转载构成侵权微信公众号文章著作权的内容包括著作人身权和著作财产权两方面,人身权包含发表权、署名权、修改权和保护作品完整权,著作财产权则包含了复制权、发行权、信息网络传播权。微信公众号对著作权的侵权方式主要有两种,一是篡改、剽窃著作权人作品的行为。侵权微信公众号将他人的文字作品标以自己名字或匿名在网络上传播,不仅侵害了权利人的署名权,同时对权利人的名誉权、荣誉权等人身权利造成了侵害。二是未经著作权人许可,网络传播著作权人作品的行为。《信息网络传播权保护条例》规定:“权利人享有的信息网络传播权受著作权法和本条例保护。除法律、行政法规另有规定的外,任何组织或者个人将他人的作品、表演、录音录像制品通过信息网络向公众提供,应当取得权利人许可,并支付报酬。”也就是说,未经著作权人同意,在网络上私自传播著作权人的作品,就是侵犯了原作者的网络传播权。微信公众号如果采取超文本链接的方式,而且链接的是文字作品著作权人的公众号,一般不认为侵权。地方法院出台惩罚性赔偿标准在侵犯微信公众号文字作品著作权的赔偿中,可依循侵犯著作权的赔偿原则,即全部赔偿和法定赔偿原则。全部赔偿原则指侵权行为造成的损失应当全部赔偿,以侵权行为造成的损失为限。法定赔偿原则是指在权利人的实际损失和侵权人的违法所得无法确定的情况下,考虑各方面因素酌定赔偿数额。对著作人身权的赔偿方式有停止侵害、公开赔礼道歉、消除影响、恢复名誉、精神损害赔偿等。著作权法规定:“侵犯著作权或者与著作权有关的权利的,侵权人应当按照权利人的实际损失给予赔偿;实际损失难以计算的,可以按照侵权人的违法所得给予赔偿。赔偿数额还应当包括权利人为制止侵权行为所支付的合理开支。权利人的实际损失或者侵权人的违法所得不能确定的,由人民法院根据侵权行为的情节,判决给予五十万元以下的赔偿。”对于侵权赔偿数额,在实践中,因为侵权所引起的直接实际损失很难估算,很难让被侵权人获得满意的赔偿。在司法实践中,有些地方法院出台了惩罚性的赔偿标准。例如,北京市高级人民法院在《关于确定著作权侵权损害赔偿责任的指导意见》中规定,在被告以报刊、图书出版或以类似方式侵权的,权利人的实际损失可参照国家有关稿酬的规定,并参考作品知名度及侵权期间的市场影响力、作者的知名度、被告的过错程度和作品创作难度及投入的创作成本,在国家有关稿酬规定的2至5倍内确定具体的赔偿数额。侵权责任的“避风港规则”对于网络服务提供者侵犯著作权所承担的责任,我国法律采取世界上普遍采用的“避风港规则”,即当网络著作权侵权行为发生后,若网络服务提供者被通知侵权,则负有删除义务,否则即被视为侵权,要与直接侵权行为人一起承担连带责任;若侵权内容没有存储在网络服务提供者的服务器上且又没有被通知删除,则该网络服务提供者就不承担侵权责任。《信息网络传播权保护条例》规定:“网络服务提供者为服务对象提供搜索或者链接服务,在接到权利人的通知书后,根据本条例规定断开与侵权的作品、表演、录音录像制品的链接的,不承担赔偿责任;但是,明知或者应知所链接的作品、表演、录音录像制品侵权的,应当承担共同侵权责任。”微信公众平台作为微信的网络服务提供者,只是在被通知侵权时不及时删除侵权作品的情况下才承担连带责任。

新闻背景

外挂软件可能窃取个人信息

在游戏作弊行为中,代练需要游戏玩家向第三人提供游戏账号和密码,存在直接风险。而外挂软件由第三人向玩家发送下载地址链接、软件安装包等。通过安装外挂软件玩家可以超出游戏规则,获得更为迅速的角色等级提升、更高的操作准确性、更多的虚拟财产数量以及享有其他违背游戏公平性的特殊待遇。

使用外挂软件的玩家往往认为,未向他人提供账号及密码即可规避个人信息泄露的风险,然而一些不法分子却将外挂软件视为植入病毒的最佳载体,玩家可能在一无所知的情况下就下载了暗藏病毒的恶意程序。而该类程序则常常会泄露玩家电脑或者手机中存储的个人信息,如身份信息、财务信息、人际关系信息。个人信息的裸奔,又会进一步引发垃圾短信、诈骗电话、骚扰电话、被消费、被刷卡等诸多问题。

若遇到以外挂软件为幌子实则窃取个人信息的情形,玩家可及时向相关部门举报。根据刑法的规定,侵犯公民个人信息的不法个人或商家,依据情节轻重将面临有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金等制裁措施。

侵犯著作权或面临多种追责

网络游戏作为计算机软件,是网络游戏开发者对软件程序及相关文档的组织结构、功能思想进行的原创性完整表达,属于著作权法的保护对象。按照著作权法的规定,法律依法保护游戏作品的修改权、复制权、信息网络传播权等,非经著作权人同意对游戏进行修改、复制等均属于侵权行为。

针对外挂软件是否侵权,存在两种观点:一是认为外挂软件提供者往往通过还原工程、解编、反向组译等手段对原游戏进行了二次开发,包含专业技术,是具有独创性的智力成果,并不构成侵权;另一种观点认为外挂软件提供者未经许可,就以突破原游戏软件的技术保护措施的方式,对原软件进行增补、删节或者改变指令、语句顺序,是侵犯原游戏修改权的行为。

显然第二种观点更具合理性和认可度。网络游戏在版权声明中明确禁止外挂软件程序,且多数外挂软件本身的作弊性质饱受诟病。此外,计算机软件保护条例中也有规定,未经软件著作权人许可,修改、翻译其软件的,应当承担法律责任。

2003年年底,多部门联合发布的《关于开展对私服、外挂软件专项治理的通知》中,明确指出破坏游戏作品的技术保护措施、修改作品数据等外挂软件行为属于非法互联网出版活动。根据著作权法相关规定,外挂软件提供者侵权需要承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任;若同时损害公共利益的,则还面临行政处罚,情节严重的甚至可能被追究刑事责任。

程序违法或被认定非法经营

随着游戏软件客户端免费下载成为趋势,游戏运营商的主要利润来自于销售游戏在线时长以及提供增值服务。而外挂软件可以通过修改程序、数据等让玩家无需消耗正常时长即可实现快速练级或者直接获得模拟道具,形成了对游戏运营商预期利润的冲击。加上外挂软件破坏游戏的平衡性、削减其娱乐性,会导致普通玩家大量流失,进一步造成游戏运营商亏损,严重地扰乱了正常的市场秩序。

此外,外挂软件提供者多基于牟利的目的,将外挂软件程序登载在互联网上,或者通过互联网发送到用户端供公众下载使用,以在线方式进行传播,属于互联网出版的范畴。根据网络出版服务管理规定,从事网络出版服务,必须依法经过出版行政主管部门批准,取得《网络出版服务许可证》。

因长期遭受合法性质疑,外挂软件提供者多在购物网站、社交平台等隐蔽经营或者开设非法网站经营,不会主动向所在地区的新闻出版行政部门提出申请乃至报送审批。因此,外挂软件既涉嫌侵犯著作权,属于内容违法的非法出版物,也违反了法定出版程序。根据最高法出台的《关于审理非法出版物刑事案件具体应用法律若干问题的解释》,在出现经营数额在五万元至十万元以上、违法所得数额在二万元至三万元以上这些严重情节时,外挂软件提供者可能以非法经营罪被追究刑事责任。

延伸阅读

玩家被误判开挂遭封号应如何救济

对于层出不穷、屡禁不止的外挂软件,游戏运营商除了在服务协议中明确声明予以禁止,还常采取封号等处理措施来打击外挂软件。然而外挂软件更新换代快,对游戏运营商的识别技术提出了严峻的挑战,在实际过程中难免会出现误判。因误判开挂被封号,将使玩家在游戏账号投入的资金遭受不必要的损失、游戏角色的升级以及任务完成受到影响、游戏玩家的虚拟成就感受挫。此时,游戏玩家应当如何救济自身权利呢?

对于因误判开挂遭封号引发的纠纷,广为人知的是暴雪公司在运营《魔兽世界》的过程中,曾将Linux系统下的虚拟机误判为外挂软件而查封了一些玩家的账号,澄清后暴雪公司书面道歉,并赔偿了他们相应的游戏时间,因误判而遭受损失的玩家得到了相应的补偿。

事实上绝大多数网络游戏在开始之前,游戏玩家就通过点击同意服务协议的形式与游戏运营商建立了网络服务合同关系,游戏玩家和运营商都须明确按照相关权利和义务来规范各自的行为。被误判开挂的游戏玩家在与游戏运营商沟通无果的情况下,可以依据合同法相关规定起诉,要求其承担采取补救措施、赔偿损失等违约责任。

此外,根据合同法的规定,因当事人一方的违约行为,侵害对方人身、财产权益的,受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。因此,被误判开挂而导致财产受损、精神打击的游戏玩家作为消费者,除与游戏运营商协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、要求承担违约责任外,也可以选择依据消费者权益保护法向法院提起侵权之诉,维护自己的合法权益。

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